CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE / CONDICIONS GENERAUS DE VENTA

Généralités
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande, des conditions générales de vente énoncées et déclare les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MENESTRÈRS GASCONS et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de la part de MENESTRÈRS GASCONS. Elles sont applicables en France métropolitaine, Corse comprise.


Generalitats
La practica que reconeish aver pres coneishença, au moment de la comanda, de las condicions generaus de venta destecadas ací e que declara acceptar-las shens resèrva. Las presentas condicions generaus de venta que regeishen las relacions contractuaus enter MENESTRÈRS GASCONS e la soa practica, las duas partidas que las accèptan shens resèrva. Las condicions generaus de venta aquestas que superaràn sus totas autas condicions figurant dens tot aute document, sauv derogacion en per abans, expressa e escriuta de part de MENESTRÈRS GASCONS. Aplicaderas que son en França metropolitana, Còrsa compresa.



PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES / DISCRECION

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela, il suffit de nous en faire la demande par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et code client au service client.

Com ac dispausa la lei informatica e libertats deu 6 de genèr de 1978 que dispausatz d'un dret d'accès, de rectificacion e d'opausicion a las dadas personaus que'vs pertòcan. Tà d'aquò, que sufeish de nse'n har la demanda per corrièr en ns'indicar los vòstes nom, petit nom, adreça e còde client au servici client.



CONDICIONS DE GARANTIDA / CONDITIONS DE GARANTIE

Garantie - Satisfait ou Remboursé
Toute réclamation pour non-conformité ou produit manquant à la livraison devra nous être impérativement transmise dans les 48 heures suivant l'émargement du bon de livraison ou de transport.
Les réclamations tardives ne pourront en aucun cas être prises en compte et la responsabilité du client est alors seulement et pleinement engagée.
Notre clientèle de particuliers dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception des produits pour retourner un article qui ne conviendrait pas et demander son remboursement. Les frais d'envoi et de retour restent alors à la charge du client.
Le client doit nous transmettre la demande par téléphone au service client 00 33 (0)5 59 62 11 59. Après analyse, nous nous engageons à transmettre un bordereau de retour au client. Après retour des produits intacts dans leur état d'origine (emballages, accessoires, …) avec une copie de la facture d'achat nous procéderons au remboursement du produit dans un délai maximum de 15 jours.
Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté.


Garantida - Satisfèit, -a o Remborsat, -ada
Tota reclamacion tà non-conformitat o produit manquant a la liurason que'ns deverà imperativament estar transmetuda dens las 48 h seguint la signatura deu bon de liurason, de transpòrt o recpcion per la pòsta.
Las reclamacions tardièras non poderàn en nat cas estar presas en compte e la responsabilitat deu client qu'ei lavetz sola pleament engatjada.
Las nostas practicas de particulièrs que dispòsa d'un delai de 7 dias a comptar de la recepcion deus produits tà tornar un article qui non convieneré pas e demandar lo son remborsament. Los frès d'enviar e de tornar que demoran lavetz a la carga de la practica.
La practica qu'a de'ns transméter la demanda per telefòne au servici client 00 33 (0)5 59 62 11 59. Après analisi que ns'engatjam a transméter un formulari de torna a lapractica. Un còp tornats los produits intactes dens lo lor estat d'origina (embalatges, accessòris, …) dab ua coipia de la factura de crompa que procediram au remborsament deu produit dens un délai maximum de 15 dias.
Nat enviat en contraremborsament non serà acceptat.
 
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